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Versand
1.   Bieten Sie internationalen Versand an?
o Derzeit bieten wir nur Versand nach Schweiz an, aber wir sind dabei, dies auf weitere Länder auszuweiten.
2.   Wie hoch sind die Versandkosten?
o Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir für alle Bestellungen, unabhängig vom Bestellwert, kostenlosen Versand anbieten. Unabhängig davon, ob Sie einen einzelnen Artikel oder mehrere Artikel bestellen, fallen für Sie keine Versandkosten an.
3.   Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
o Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung verfolgen, indem Sie auf die Schaltfläche in der Versandbestätigungs-E-Mail klicken oder Ihre Sendungsverfolgungsnummer auf der folgenden Seite eingeben: n/a
4.   Wie lange dauert der Versand meines Pakets?
o Unsere Bearbeitungszeit beträgt 1–2 Werktage. Sobald Ihr Paket versandt wurde, können Sie mit einer Lieferzeit von 5–10 Werktagen rechnen. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden, damit Sie sich schnell an Ihren neuen Modeartikeln erfreuen können!

Rücksendung
1. Wie läuft die Rücksendung ab?
o Du kannst deine Sachen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückschicken. Damit alles reibungslos klappt, solltest du dir unsere Rückgabebedingungen durchlesen, die du unten auf unserer Website findest. Wenn du eine Rücksendung machen willst, schick uns einfach eine E-Mail. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter und begleitet Sie durch den Rückgabeprozess.
2. Was muss ich tun, wenn meine Ware beschädigt oder defekt ist?
o Bitte wenden Sie sich so schnell wie möglich mit Ihrer Bestellnummer und Fotos der beschädigten Ware an unseren Kundenservice. Wir werden natürlich eine passende Lösung finden.
3.Was muss ich tun, wenn ich einen Artikel umtauschen möchte?
o Sie können Artikel umtauschen, indem Sie sie gemäß unserem Rückgabeverfahren zurücksenden und eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel aufgeben. Um dies zu veranlassen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an SUPPORT@LunareFashion.com.

Weitere Fragen
1. Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
o Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundenservice. Änderungen können nur vorgenommen werden, solange die Bestellung noch bearbeitet wird.
2. Wie kann ich einen Rabattcode einlösen?
o Geben Sie Ihren Rabattcode während des Bezahlvorgangs in das dafür vorgesehene Feld ein. Der Rabatt wird automatisch von Ihrem Gesamtbetrag abgezogen.
3. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
o Wir akzeptieren mehrere Zahlungsmethoden, darunter Paypal. Die verfügbaren Optionen werden Ihnen während des Bezahlvorgangs angezeigt.
4. Wie finde ich meine Größe?
o Sehen Sie sich unsere Größentabelle auf der Produktseite an, um die richtige Größe für Ihren Körperbau zu finden. Wenn Sie sich nicht sicher sind, kontaktieren Sie uns bitte für eine Beratung.
5. Bieten Sie Geschenke oder Geschenkkarten an?
o Ja, wir bieten Geschenkkarten an. Bitte senden Sie eine E-Mail an: SUPPORT@LunareFashion.com.

6. Wie melde ich mich für den Newsletter an?
o Sie können sich für unseren Newsletter anmelden, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Anmeldefeld unten auf der Seite eingeben. Sie erhalten dann Updates zu neuen Produkten und exklusiven Angeboten.
7. Wie lautet Ihre Datenschutzerklärung?
o Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung, um zu verstehen, wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen.