Versandbedingungen

Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit besteht aus zwei Phasen:
1. Bearbeitungszeit
Innerhalb von 1-3 Werktagen nach der Bestellung wird diese geprüft, freigegeben und verpackt. Anschließend wird das Paket für den Transport vorbereitet.
2. Lieferzeit
Schweiz: 5-10 Werktage
Der Versand erfolgt über Swiss Post
Alle Lieferzeiten verstehen sich exklusive Zollverzögerungen. In Stoßzeiten wie Weihnachten, Black Friday und Neujahr kann die Lieferung länger dauern.
Wie viel kostet der Versand?
Wir bieten kostenlosen Premiumversand an. Dieser beinhaltet eine Versicherung bei Diebstahl, Verlust oder Beschädigung des Pakets.
Wo ist mein Paket?
Nach dem Versand erhalten Kunden eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Die Bestellung kann hier verfolgt werden: n/a.
Aus logistischen Gründen kann es vorkommen, dass die Bestellung in mehreren Teilsendungen versendet wird.
Meine Sendungsverfolgungsnummer funktioniert nicht.
Es kann bis zu fünf Werktage dauern, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird. Sollte die Sendungsverfolgung auch nach mehreren Tagen keine Informationen liefern, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.